Wir bei 123watches verstehen, dass Sie etwas, das Sie heute bestellst, schon morgen genießen möchten. Vom Moment der Bezahlung an halten wir Sie über alle Schritte unseres Lieferprozesses auf dem Laufenden. Kommissionierung, Verpackung und Versand. Von da an übernimmt Deutsche Post den Versand und in den meisten Fällen ist Ihr Paket morgen bei Ihnen zu Hause oder... an Ihrem Handgelenk.
Ihr lokaler Postbote liefert Ihre Bestellung sauber an Ihren Briefkasten. Dies ist die am häufigsten gewählte Methode, da Sie dafür nicht zu Hause bleiben müssen.
Wickeln
Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie an der Kasse ein Sendungsverfolgungspaket auswählen. Wenn Sie diese Option gewählt haben, erhalten Sie den Track & Trace-Code von uns, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Ihr Paket wird oft an den Briefkasten geliefert, sodass Sie nicht zu Hause bleiben müssen.
Bestellungen über 20 € werden kostenlos versendet, für Bestellungen unter 20 € berechnen wir 1 € Versandkosten. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 22:00 Uhr aufgeben, versenden wir diese noch am selben Werktag. Dies bedeutet, dass wir Ihr Paket an unseren Versandpartner übergeben haben. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht per Track & Trace verfolgen können.
Alle unsere Produkte auf der Website zeigen die aktuelle Lieferzeit. Ist das Produkt auf Lager und haben Sie vor der angegegebenen Zeit bestellt? Dann erhalten Sie das Paket auch zum abgebildeten Liefertermin...an Ihrem Handgelenk! Leider kann sich Ihre Bestellung aufgrund der geschäftigen Postbearbeitung etwas verzögern.
Wir werden Sie über alle Phasen unseres Lieferprozesses auf dem Laufenden halten. Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code, falls ausgewählt. Mit diesem Track & Trace-Code können Sie Ihre Bestellung genau verfolgen! Wenn Sie die Sendungsverfolgung nicht aktiviert haben, finden Sie Ihre Bestellung in der Regel am nächsten Werktag in Ihrem Postfach.
Vermissen Sie ein Produkt? Dann wird es höchstwahrscheinlich ausverkauft sein. Die aktuellen Lieferzeiten finden Sie beim jeweiligen Produkt auf unserer Website.
Oder haben Sie noch nichts bekommen? Dann bitten wir Sie, sich noch ein paar Werktage zu gedulden. Die Kuriere der Post bemühen sich, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Sollten Sie nach 5 Werktagen noch nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice
Bei der Lieferung ist etwas kaputt oder beschädigt oder Ihr Paket oder Produkt ist noch nicht unterwegs? In diesem Fall studieren wir es gerne für Sie.
Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.
